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Juego Seguro. 18+ Juega con Responsabilidad.

La industria de las apuestas ofrece cada vez más posibilidades gracias a las ventajas de la tecnología, capaz de replicar mercados variados y a máxima velocidad con los que incluir acontecimientos, combinaciones y posibilidades que hasta hace no tanto tiempo eran impensables. Dentro de este abanico, también han aumentado los mercados en los que se puede apostar. 

En el fútbol, goles, número de córners, primer goleador, tipo de gol... La oferta es amplísima. Buena prueba de ello es cualquier partido del deporte rey en sus categorías de élite son capaces de albergar hasta medio centenar de mercados. 

Y eso sin ser grandes citas, como una final de Champions League o de un Mundial, por ejemplo. Ahí las posibilidades se disparan más si cabe. 

Pese a los esfuerzos de los operadores con licencia por incluir mercados que permitan a los usuarios reflejar todos los acontecimientos de un evento y darle, por lo tanto, una mayor variedad de apuestas para diversificar la diversión, puede darse el caso de que la realidad supere al juego. 

Esto es, que haya acontecimientos que sucedan y, sin embargo, no hayan quedado reflejados previamente entre los centenares de posibilidades que tienen a su disposición los apostantes.

El canterano sorpresa o el portero goleador

Un ejemplo muy sencillo es el del chaval de la cantera llamado a última hora para completar la convocatoria de un equipo de fútbol. Si este chico sale durante el choque y marca un gol, es muy probable que no aparezca reflejado en los mercados que incluyen los operadores, por una mera cuestión de imposibilidad lógica. También hay casas de apuestas que tampoco reflejan la opción de que un portero vea puerta, por añadir otro supuesto. 

¿qué ocurre con las apuestas que hace un usuario a primer goleador de partido?

 ¿Tendría derecho a reclamar o solicitar la anulación del mercado y la devolución de su dinero?

, para casos de este tipo, la compañía británica recuerda a sus usuarios que la apuesta se considerará válida, aclarando que siempre

 "procura mantener sus mercados actualizados en todo momento (de manera que siempre se ofrezcan selecciones potencialmente ganadoras en cada mercado). 

No obstante, en caso de que el equipo / individuo / participante que gane en última instancia no estuviera disponible por cualquier motivo, las apuestas a otras selecciones del mercado aplicable se mantendrán

 (y se asentarán de conformidad con estas y cualesquiera otras reglas aplicables)”,

 reza la normativa interna del operador. 

En la mayoría de los operadores se sigue este mismo camino. 

Es decir, que en los ejemplos antes explicados, aunque un usuario haya apostado que el primer gol del partido lo marca otro jugador y finalmente lo hace ese canterano que no está reflejado en el mercado, la apuesta se considera como válida y el apostante no podrá pedir la devolución de su dinero. 

Es como si el gol finalmente lo hubiera marcado otro futbolista incluido en la lista, pero diferente al que ha escogido el apostante. Igual pasa con el supuesto del portero goleador. 

Administración, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego

leerse con cuidado y esmero la letra pequeña de la reglamentación

 que ofrecen los operadores con licencia en sus sites. Ahí es donde debe reflejarse situaciones de este tipo. De lo contrario, se puede proceder a la reclamación formal ante las Autoridades, aunque en la mayoría de escenarios las compañías ya recogen en sus reglamentos una amplia casuística. 

Es difícil que se pueda dar un caso que no hayan regulado de manera genérica. 

¿Qué pasa con mi apuesta si sucede algo que no reflejan los mercados de un evento?

La digitalización de los operadores autorizados permite que las apuestas
reflejen casi todo lo que puede suceder durante un evento. Pero a veces algo se
escapa. Las compañías suelen reflejar este tipo de casuística en sus reglamentos
para fomentar transparencia. En situaciones así, se suele considerar válida la
apuesta.

La actividad del juego en sus múltiples formas (apuestas, casino, loterías…) ha consolidado modelos más o menos regulares de comportamiento entre los usuarios. 

Administración y operadores con licencia han identificado patrones que responden, en el caso de España, a seis perfiles más o menos consolidados y de los que deriva la mayor parte de personas que participan del sector.

 Estos son esos seis perfiles, sus riesgos y los consejos de la industria para jugar con responsabilidad: 

Es un perfil común que ha crecido con el uso de las nuevas tecnologías en las últimas décadas. 

Se trata de chavales que trasladan su gusto por los deportes a otros formatos más vanguardistas para expandir la diversión y dotarle de nuevos significados. 

Por ejemplo, a través de los e-sports o de las apuestas deportivas. En este perfil la primera recomendación, clara, concisa y obvia, es de carácter legal: está prohibido jugar hasta no superar la mayoría de edad. En 

, como en otros operadores con licencia, para poder registrarse es necesario

 facilitar datos personales como el DNI,

 lo que garantiza que los usuarios que acceden a sus servicios son, efectivamente, mayores de edad. 

Estos chicos juegan de manera individual a través de sus plataformas móviles o también de manera colectiva. 

En esta última fórmula es habitual encontrarlos con amigos para ver eventos deportivos en locales de apuestas y combinar ambas aficiones: deporte y apuestas. 

Por su juventud (tendente a la desorganización) se les conmina también a fijar límites de presupuesto para gastar siempre con responsabilidad. 

Hay que valorar si los recursos dedicados al juego habitualmente son demasiados y si influyen en otras áreas

, especialmente las relacionadas con servicios fundamentales. Si el juego exige pedir dinero a padres o familiares, seguramente se deba a un exceso de juego. 

También este perfil, pasional e impetuoso, suele ‘picarse’ con las apuestas porque a veces no encaja bien la derrota, lo que con lleva una peligrosa espiral de apuestas continuadas hasta recuperar el dinero invertido. Se trata de un error y de una norma básica del juego: 

asumir la derrota y jamás tratar de recuperar el dinero con más apuestas.

 Uno apuesta por divertirse, no para generar beneficios. 

 emerge la figura de un jugador más reposado que está acostumbrado a participar del juego con fórmulas que en España han tenido mucho arraigo, como el juego con amigos en loterías. Si es amante de los deportes, la porra de los partidos importantes nunca puede faltar.

 Lo que ganan, lo suelen invertir en más actividades colectivas (cenas, viajes, teatro, cine…). 

Con la llegada y consolidación de las apuestas, ha introducido también la apuesta del fin de semana compartida con sus amigos como una nueva fórmula para participar, segura y controlada, porque a través de la aplicación pueden controlar sus gastos, ganancias…

Aunque se trata de un perfil moderado, de baja actividad en el juego, 

se le recomienda evitar cambios en estas rutinas y no alejarse de la fórmula colectiva (jugar entre varios) para no caer en una espiral de juego individualizado y excesivo

. Como con otros jugadores, existe el riesgo de dedicarle más tiempo del adecuado robándoselo a otras actividades. Por su edad, quizá está menos avezado en el uso de ciertas tecnologías, lo que puede conllevar a un riesgo de entrar a portales que son de operadores no autorizados. 

Es importante comprobar siempre que lleven el sello de Juego Seguro.

Se trata de una persona que supera los 50 años y que ha probado ya todo tipo de juegos durante su vida. 

Desde los más populares, como la baraja española o la francesa, pasando por fórmulas populares como el billar o el futbolín. 

También las loterías, porras deportivas y, claro está, las apuestas. 

Si está acostumbrado a hacerlo con amigos, puede que haya visto a alguno caer en tendencias peligrosas. 

Existe el riesgo de que este tipo de usuario crea que nunca le vaya a pasar lo mismo, y desatienda ciertas precauciones por considerarse, además, un experto con mucha actividad a sus espaldas

 como para caer en ‘trampas’ que son para otros. Para los menos veteranos. Todo esto es un mejor espejismo. Llevar mucho tiempo jugando no minimiza riesgos. Se debe mantener el control y la responsabilidad siendo, además, guía para otros amigos y conocidos más jóvenes a los que enseñar a jugar adaptándose a los estándares más seguros. 

Son perfiles acostumbrados a ver jugar en casa los juegos más tradicionales, especialmente la lotería, pero también otros. 

Suelen ser personas que saben que el juego no reporta grandes beneficios, que no se trata de una fuente de ingresos mágica que cambia el estatus social de nadie. 

Pese a esa cautela adquirida con los años, también está expuesto a riesgos, porque los juegos tradicionales también pueden reflejar tendencias adictivas. Se recomienda aplicar consejos comunes a otras actividades, como elaborar presupuestos y no dejarse obsesionar por la ilusión de ganar algún premio. 

Es un jugador habitualmente joven, que ronda entre los 20 y los 40 años y que, al contrario que otros perfiles, casi nunca ha jugado a nada, pero que en algún momento de los últimos años se ha sentido atraído por la actividad, 

bien porque ha visto a otros disfrutar o por pura curiosidad.

 Por probar. Esta ausencia de experiencia hace que pueda caer en tendencias que evitar, precisamente por no gozar de buena cultura del juego. 

En su caso la recomendación más extendida es la de estudiar bien la actividad y comenzar de menos a más, empezando con cantidades pequeñas que le hagan probar el juego sin el temor a arriesgar.

 Es un perfil que debe tener los pies en el suelo y no dejarse ilusionarse hasta la obsesión cuando se producen las primeras victorias, que suelen ser especiales y generan un alto júbilo. 

Es recomendable que informe de su actividad a sus conocidos, sean amigos o familiares, para que puedan seguir sus pasos y recomendarle cuando parar. 

representado por personas con 65 años o más,

 ya jubilados y un gran tiempo libre que necesita cubrir con actividades que le permitan divertirse. 

Demandan cualquier actividad con la que pasar el rato y suelen verse atraídos a explorar opciones que quizá nunca antes había probado

, como el juego. Lo hace a veces animado por otros familiares, como hijos o nietos, a los que ve jugar con sus móviles o tablets. 

Precisamente la tecnología es uno de los riesgos a los que se enfrentan estos jugadores, no nativos digitales y, por tanto, propensos a cometer errores. 

A ellos se les recomienda dejarse aconsejar y guiar precisamente por conocidos más jóvenes que les den pautas

, les recuerden la importancia de acceder a operadores autorizados y les eviten trampas en formato de pishing u operadores sin licencia.   

Los seis perfiles del jugador: riesgos y consejos

Las características sociales del juego en España, unidas a tradiciones como la
lotería han creado seis perfiles ampliamente extendidos de jugadores. En todos
ellos se repiten algunas recomendaciones, como jugar sólo para divertirse, no
dejarse llevar por la euforia de la victoria o limitar su presupuesto.

Las apuestas, como sucede con toda la actividad del juego, están fuertemente vinculadas al concepto popular de la suerte

. Son mecanismos de comportamiento que le hacen creer al individuo que tiene algún tipo de control sobre lo que en realidad es azar, probabilidades aleatorias y mera matemática, sin ningún tipo de incidencia humana. 

La sociedad crea “pensamientos mágicos” que engarzan lo que sucede con muy arraigados para explicar ciertos sucesos.

 Quién no ha pensado alguna vez que algo malo vendrá cuando se le ha caído un espejo o no ha cruzado los dedos ante una decisión importante que le afectaba para atraer a la buena fortuna. 

La realidad es que, obvio, ninguno de esos comportamientos tiene relación alguna con los acontecimientos. Ni los evitan, ni los provocan. Las apuestas tampoco dependen de la suerte. Desmontamos creencias populares para evitar tendencias peligrosas divididas en esto siete puntos: 

La belleza de los números atrae la suerte

Es frecuente encontrar jugadores que consideran que repetir comportamientos que se produjeron justo antes de la consecución de un buen resultado positivo (o todo lo contrario) puede servir para atraer la buena suerte o ahuyentarla. 

Los hay desde los que se ponen ciertas prendas de la suerte, hasta los que tratan de mimetizar cada paso para volver a ganar como aquella vez.

 Son costumbres que están muy arraigadas en el mundo del deporte y que se han contagiado al público. Error. Porque en las apuestas no existen patrones definidos de comportamientos capaces de atraer a la buena suerte. De ser así, de hecho, no existirían las apuestas, porque acertar sería tan sencillo como repetir siempre estos pasos y, por lo tanto, no existiría la industria. 

Las casas de apuestas recuerdan que las claves del buen juego son otras. En 

 la planificación de tiempo y dinero es uno de los pilares para jugar correctamente, sin riesgos y solo por diversión, no como fórmula exclusiva para ganar dinero.

 Y todo ello obviando, claro está, la presencia de las cábalas como elemento disruptor o favorecedor de las apuestas. 

2.- Eventos, equipos o jugadores talismán

Existe la creencia extendida de que si un usuario apuesta por un determinado equipo, jugador o evento siguiendo unos patrones la apuesta saldrá ganadora porque “da suerte”. Recientemente se ha alimentado en redes sociales que la presencia de Mendy en un once contra el FC Barcelona era sinónimo de victoria blanca por el mero hecho de que anteriormente el francés jamás había perdido como merengue ante los culés. Pero la teoría se desmontó en su realidad. Es falso. Mendy jugó y el FC Barcelona ganó la Supercopa.

 La probabilidad de ganar en cualquier evento es la misma que si se apuesta por la contraria. No hay talismanes posibles. 

3.- Saber mucho de un deporte garantiza ganancias

Es también uno de los mantras más repetidos e incluso respetados. Mito que insiste en que, si un usuario sabe mucho del evento apostado (tenis, fútbol, NBA…) también tendrá muchas posibilidades de acertar el resultado. Pues no. Porque el azar, los resultados de cualquier evento, están sujetos a factores aleatorios que lo condicionan y en los que nada tiene que ver otros factores. Éste es uno de los grandes alicientes del deporte esto es, que todo puede ocurrir. 

Que se lo pregunten a Medvedev cuando, en la final del Open de Australia 2022, la IA le daba un 98% de probabilidades de victoria ante Rafa Nadal

 que en el 89’ de su partido de vuelta ante el Real Madrid también tenía un 99% de opciones de pasar de ronda. Finalmente Nadal acabó levantando su segundo trofeo en Melbourne y el Real Madrid ganó su 14ª Champions. 

4.- La belleza de los números atrae la suerte

Se trata de un mito quizá más aplicable al mundo de las loterías, que al de las apuestas, aunque también le salpica.

 Quién no ha escuchado alguna vez que un número jamás tocará porque es muy feo o que otro tiene más probabilidades porque es bon

 Porque en un sistema de probabilidades estanco como es la lotería, todos, absolutamente todos los números tienen las mismas opciones. Algo parecido le sucede a ciertos resultados deportivos que, por ser más redondos, generan más volumen de apuestas al emitir la percepción de ser más ‘bonitos’. Pero también es, de nuevo, una falsedad. 

Es muy frecuente creer que la sucesión de acontecimientos positivos para una persona está vinculado a un mecanismo mágico que imbuye a quien lo goza de una suerte especial: “Hoy es mi día de suerte”. No se trata sólo de la percepción ante una buena racha, sino también incluso ante fechas.

 El viernes 13 (en la cultura anglosajona) o el martes 13 (en la latina) son ejemplos de esto último. 

No hay días de suerte, ni colores de la suerte, ni números de la suerte…

 Nada de todo esto influye en que un resultado u otro vaya a ser el que suceda. 

Son muchos los usuarios que creen fervientemente que la mejor manera de recuperar una apuesta es continuar apostando hasta que el dinero que se perdió retorne en forma de ganancias. 

Pero la realidad es que en cada apuesta la probabilidad se reinicia y lo que puede suceder es que se pierda más dinero todavía.

 De ahí la recomendación a fijarse un límite de dinero y tiempo para jugar. Una vez agotado, no hay que insistir porque sólo se puede caer en el riesgo de iniciar un bucle de pérdidas peligroso. 

En los últimos tiempos, especialmente en eventos deportivos, 

han proliferado teorías que apuntan a que un resultado determinado se va a dar porque se repiten algunos factores que en el pasado coincidieron hasta concluir en ese resultado

. Ejemplos del tipo el Atlético de Madrid va a ganar la Liga porque el último año que lo ganó, el Valladolid también subió a Primera y el Sevilla se clasificó para la final de la Europa League. 

Este tipo de ideas han ganado fuerza a través de las redes sociales, pero no son más que eso. Fantasías. 

Ningún acontecimiento está ligado a otro por un cordón mágico que lleva, irremediablemente, a la repetición del pasado si se repiten algunos escenarios.  

¿Realmente existe la suerte? Precauciones que tomar para jugar seguro

Las sociedades han construido a lo largo de los siglos creencias populares que
vinculan un pensamiento mágico con la potestad para condicionar la realidad. En
la actividad de las apuestas también hay supersticiones, pero ninguna de ellas
son ciertas. Desmontarlas ayuda a entender el juego y disfrutarlo mucho mejor.

Las apuestas deportivas se rigen por un amplio articulado que, en el caso de cada operador autorizado en España, tiene normas transversales, esto, es, reglas que deben ser comunes a todas las casas de apuestas. Estos reglamentos son, además, amplios y entran en gran cantidad de detalle por obligación legislativa. 

La Administración obliga a las casas de apuestas a ser lo más transparente posible para que los usuarios lo tengan claro. 

 que se puede dar en el fútbol, con situaciones de todo tipo. Entre ellas, la retirada de un jugador o un equipo antes de la disputa de una competición por la que se podía apostar. 

A este tipo de situaciones se refiere el concepto

 ‘Sin participantes no hay apuesta’,

 que pretende regular aquellos casos en los que un jugador o un equipo (o un competidor, vaya) 

se retira antes de que comience el partido

. El ejemplo más claro es el de los partidos de tenis, donde estas situaciones suelen ser habituales, habitualmente por lesión. Como este deporte depende de un único participante, si el jugador no está en condiciones de participar, el partido no se disputa. 

Una situación más infrecuente es aquella que afecta a descalificación de algún participante por parte de los organizadores de un evento 

por haber incumplido las normas o por haberse negado a competir.

 Un caso histórico (también insólito) del fútbol español sucedió en 1999, cuando el FC Barcelona se negó a jugar un partido de Copa ante el Atlético de Madrid por no contar más que con 13 jugadores para completar la convocatoria según las normas entonces vigentes de la RFEF. También en estos casos se aplica la política de 

‘Sin participantes no hay apuesta’. 

En estas circunstancias se recomienda acudir al reglamento de cada casa de apuestas para conocer qué política aplican, aunque en la mayoría de los casos es muy similar. Véase el caso de 

, que cuando se dan este tipo de escenarios 

opta por el camino directo de reembolsar el dinero que el usuario haya apostado por cualquiera de los mercados que hubiera estado disponible

, afecte al jugador o equipo retirado o al que debería haber sido su rival y que sí está en condiciones de participar. Da igual. De ahí el conceto de 

, esto es, el partido se considera inexistente y se devuelve el dinero apostado. 

Excepciones: ‘Todas las apuestas se mantienen’

Claro que hay casos particulares que también refleja el reglamento y en los mercados. Porque existen apuestas bajo la excepción

 ‘Todas las apuestas se mantienen se compita o no’

, que significa que toda apuesta realizada hacia un equipo, jugador o competidor que se retira se considerará válida, 

pero se dará por perdedora y el usuario no tendrá derecho a la devolución del dinero

. Imaginemos un supuesto de un partido de tenis entre Djokovic y Nadal. Si a este encuentro se le aplica la norma de que todas sus apuestas se mantienen, una retirada de Djokovic antes de jugar se interpretaría como victoria de Nadal.

La otra excepción: El ’empate fijo’ 

También existe una posibilidad similar a la anterior. Hay eventos que se pueden catalogar como de 

 Esto significa que si alguno de sus participantes se retira durante la disputa de este evento, será la propia casa la que se reserve el derecho a liquidar cualquier apuesta realizada por el jugador o equipo retirado 

según los precios posteriores a la retirada del jugador

 y no a los existentes previa a la retirada del jugador. 

De todas maneras, en aquellas situaciones en las que un participante se retira, si ese evento no está calificado como empate fijo, se suele aplicar el sentido común, esto es, la apuesta se considera válida y se da como perdedor al equipo o jugador que se ha retirado. 

La apuesta, por tanto, se considera válida, no se anula. 

Más allá de esta casuística, las autoridades y operadores autorizados con licencia en España recuerdan a los usuarios lo importante que es revisar las reglas de juego de cada una de estas empresas para conocer a la perfección los condicionantes de la actividad. 

¿Qué significa el concepto ‘Sin participantes no hay apuesta’ y cuándo se aplica?

La reglamentación de las casas de apuestas también refleja retiradas o
descalificaciones previas a la disputa de eventos con mercados abiertos. Lo
habitual es que se consideren todas las apuestas nulas y se devuelva el importe
de lo apostado a los usuarios, sea cual fuera la opción apostada

Juego Seguro. 18+ Juega con Responsabilidad

La protección del usuario es eje fundamental de la política pública y privada que articula la industria del juego en España

. La Administración, en colaboración constante con los operadores con licencia, ofrece un amplio abanico de opciones que permite al apostante no sólo jugar con responsabilidad y sin traspasar los límites saludables, sino también 

 cuando se requiere el apoyo de profesionales con los que cambiar rutinas de juego. Llegado el momento, ¿a quién acudir para reclamar ayuda?

 es amplia, está fuertemente consolidada y cuenta con años de experiencia. Abarca desde las grandes asociaciones, hasta grupos locales focalizados en pequeñas zonas que aumentan la eficacia de su acción al trabajar sobre el terreno. La 

Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

 ofrece la posibilidad de acceder a un amplio elenco de asociaciones oficiales e iniciativas particulares que se ocupan de apoyar a los jugadores. 

También las casas de apuestas despliegan fórmulas de contacto para proteger y ayudar a sus usuarios en caso de necesitar apoyo. Se trata de fórmula abiertas a cualquiera y gratuitas. 

 ofrece entre sus servicios algunas opciones llamativas, 

como un chat en el que, de manera confidencial, el usuario puede hablar con agentes especializados

 que la compañía británica pone a disposición de sus clientes para resolver cuestiones vinculadas a sus herramientas de protección. Si el usuario lo prefiere, 

también puede llamar a un teléfono gratuito

 en el que la atención será también confidencial, privada y cercana. 

Además, se ofrecen links a espacios estatales que facilitan esta ayuda e incluso la posibilidad de interactuar con 

, un servicio global que potencia información práctica y consejos gratuitos a los jugadores, 

además de ofrecer apoyo emocional para los propios usuarios

 que lo requieran y para todo aquel que necesite indirectamente de este tipo de ayuda, bien sea familiar o amigo de usuarios. 

Este servicio tiene la ventaja de ejercerse de manera totalmente online con un novedoso mecanismo 

 que facilita la comunicación entre usuarios de todo el mundo. Además, cuenta con un apoyo mediante mecanismos de 

 que facilitan y potencia la protección al usuario. 

Para hacer más sencillo el proceso de contacto, en jugarbien.es, a través de un mapa desplegable, el ciudadano que requiera de ayuda

 podrá buscar el apoyo más cercano, bien sea por Comunidad Autónoma, bien sea también por el tipo de institución que se busca, como asociaciones civiles, organismos oficiales, redes sanitarios o Universidades y otras instituciones educativas. 

Una vez seleccionada la región y el tipo de institución que se busca, el sistema ofrece las opciones disponibles con enlaces que no sólo proporcionan el nombre del organismo seleccionado, sino también información básica, como 

dirección, teléfonos, una página web y distintas direcciones de e-mail para contactar. 

Cabe recordar que, a la hora de recurrir a estos espacios, sean del tipo que sea, el anonimato en el trato de la información proporcionada prevalece también como una de las claves para que el proceso sea provechoso, esto es: 

se protege al usuario para que su privacidad siempre prevalezca, de manera que se faciliten los procesos de diagnóstico y tratamiento de las consultas en caso de que sea necesario actuar para apoyar al ciudadano. 

¿Dónde acudir para obtener ayuda con el Juego? Direcciones y contactos básicos

La administración, en estrecha colaboración con los operadores autorizados, ha
desarrollado una red de apoyos que permite multiplicar la protección al usuario.
Las casas de apuestas también ofrecen herramientas privadas que permiten al
usuario obtener ayuda cuando lo necesite o acudir a entidades privadas.

Una de las prioridades de los operadores de apuestas con licencia en España (al igual que para la Administración) es la de fomentar el juego responsable.

 Objetivo común que se puede alcanzar a través de múltiples herramientas, entre ellas la autoevaluación.

 Consiste en la ejecución de diversos tests, todos ellos con estándares internacionales consensuados por todos los actores de la industria, para que los usuarios puedan detectar potenciales problemas con el juego. 

Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ),

 órgano responsable de velar por la buena conducta de casas de apuestas y usuarios, establece seis preguntas previas a través de las cuales el jugador puede detectar si es necesario que realice alguna de las autoevaluaciones disponibles. Son las siguientes: 

¿Ha tenido alguna vez algún problema con el juego?

Cuando juega o ha jugado, ¿se ha sentido culpable por ejecutar el juego en sí?

¿Ha intentado parar de jugar alguna vez y no ha podido?

¿Ha usado dinero disponible en casa o en su puesto de trabajo para apostar o para pagar alguna deuda?

¿Ha pedido dinero para jugar o ha dejado de pagar obligaciones para jugar?

¿Le piden sus amigos o familiares que deje de jugar por hacerlo demasiado?

Los cuestionarios SOGS y NODS: qué son y en qué consisten

En caso de que la respuesta a alguna de estas preguntas (con una basta) sea afirmativa, se recomienda realizar un test te autoevaluación de que permita detectar problemas mayores

para, así, poder atajarlo con soluciones tempranas. Dos son los tests más extendidos en el mundo del juego para este tipo de situaciones: el cuestionario 

National Opinion Research Center DSM Screen for Gambling Problems

). Ambos están disponibles en los portales de la DGOJ y también en otros espacios.

Algunas casas de apuestas incorporan estos tests para que sus usuarios puedan realizar a través de este portal, en un entorno conocido y accesible, pruebas autoevaluación. Por ejemplo, 

 incluye en su site la opción de realizar la prueba NODS con sus 13 preguntas

, la mayoría enfocada a descubrir potenciales desórdenes de comportamiento. Finalizado el test, el site comparte con el usuario el resultado final y le recomienda los pasos a seguir. Incluso en aquellos casos en los que se detecta que no hay riesgo alguno, 

la casa de apuesta británica anima al usuario a usar las herramientas que pone a su disposición para jugar de manera responsable. 

El test SOGS, se creó en 1987 por los psicólogos Lesieur y Blume.

 En España se adaptó en 1990 y aunque ha recibido críticas por considerar que no es del todo eficaz en ciertas poblaciones (menores) y también por sobredetectar casos, es uno de los métodos más eficaces. 

Consta de 20 preguntas y en su puesta en marcha se ha dispensado entre grupos de población.

 El resultado de las pruebas ha concretado una alta eficacia. El resultado de este test permite valorar riesgos y también establecer grados de dependencia existente en el usuario que lo realiza. 

 Data de 1994 y fue desarrollado por el Centro Nacional de Investigación de Opiniones (NORC) de EEUU.

 Se basa en los criterios del DSM-IV, un manual que detecta problemas y permite establecer fórmulas para modificar el comportamiento de las personas a las que se les detecte algún grado de dependencia. Su fórmula es de respuesta sencilla porque sólo se necesita responder con un sí o un no. 

La autoevalución como fórmula para fomentar el juego responsable

En el fomento del juego responsable es fundamental que el usuario pueda ejecutar
métodos de control para detectar problemas potenciales o vigentes. Dos son los
mecanismos más utilizados: el test SOGS y el NODS, ambos creados a finales de
los 80 y principios de los 90 y con altos índices de eficacia.  

La proximidad del mercado invernal de fichajes también tendrá consecuencia en los mercados de apuestas.

 En los últimos años una de las opciones que más se ha popularizado entre la mayoría de las casas con licencia para operar en España es la de poder apostar por los potenciales fichajes más relevantes del fútbol continental en cada una de sus ventanas

Educación

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